【2024年度 医療DX業界カオスマップ】を公開

株式会社メディカルリンクは、独自の調査により医療系DXに関連するサービス・ツールをまとめ、「2024年度　医療DX業界カオスマップ」を作成しましたので公開いたします。

医療DX業界カオスマップ公開の背景

現在の医療人材業界において、労働生産性の向上が叫ばれながらもDX（デジタルトランスフォーメーション）化は進んでいないとされています。この事によって、働き方改革という環境調整の影響だけではむしろ全体の生産力が落ちると言われおり、DX化は急務です。しかしながら、医療業界に関わるサービス・ツールをまとめ可視化したマップは多くはないのが現状です。
このような状況を踏まえ、弊社（株式会社メディカルリンク）は、2024年度版の「医療DX業界カオスマップ」を公開することにしました。医療系に特化した業界カオスマップは需要がありながらも今までなく、多くの人にとってビジュアライズされた図によって戦略の整理やサービス検討の選択肢を増やす事に役立つ1枚となりました。
今回のカオスマップでは、充実した情報を提供するため、大きく5つのカテゴリを策定し、実績・評判・サービスの明瞭さを重視して弊社独自に調査致しました。

各カテゴリーの解説

カオスマップに掲載されている62社についてカテゴリ別に解説いたします。

自動精算機

自動精算機は受付にける会計の自動化という意味で病院・クリニックを問わず大きな医療DXと呼べます。人員削減の他、ヒューマンエラーの回避や患者満足度の向上など様々なメリットを医療機関にもたらします。2024年度以降は新札発行へと切り替わりがあるため、バージョンアップ含め医療機関と伴走できる会社・サービスを選択することが求められます。

掲載企業・サービス

株式会社スマレジ	日本金銭機械株式会社	グローリー株式会社
株式会社USEN-ALMEX	日立チャネルソリューションズ	株式会社寺岡精工
島津メディカルシステムズ	株式会社ビジコム

電子カルテ

大病院を除けば、いまだに紙カルテを利用している医療機関は多く存在します。手書きの場合、判読が主観によるコミュニケーションコストの増加、他システムとの連携が不可能、電子カルテに加えて人員工数の増加など、生産性を著しく下げる事が知られています。電子カルテを導入し、患者やスタッフに易しい医療機関を目指しましょう。

掲載企業・サービス

ユヤマ（オンプレ）	ダイナミクス	EMシステムズ（オンプレ）
エムスリーソリューションズ	メドレー	エムスリー
株式会社DONUTS	NTTデバイステクノ	EMシステムズ（クラウド）
ユヤマ（電子カルテ）	MEDIBASE	カルー株式会社
株式会社メディカルフォース

予約システム

予約システムは患者満足度・診療のシームレスさに大変メリットがあります。時間予約する事である程度外来の工数を計算・想定できる他、Web問診や決済付き予約など、Webを通じて診療の人員コストを削減することに繋がります。連携サービスを比較検討しながら導入を検討していく事が求められます。

掲載企業・サービス

GMO医療予約技術研究所株式会社	カルー株式会社	株式会社インテクア
株式会社メディカルフォレスト	株式会社ヨヤクル	メドピア株式会社
株式会社メディ・ウェブ	株式会社peerNIST	マムクリエイト株式会社
エムスリーソリューションズ	東杏印刷株式会社	株式会社エヌオーシー
株式会社レイヤード

Web問診・サイネージ・決済・コミュニケーション・電話応答

診療を効率化する多様なサービスを紹介します。医療機関では意外にも、診察室以外での時間の方が長い事が多いです。患者満足度の低下の大部分は「待ち時間の多さ」と考えると、上記診察室以外での患者とのタッチポイントを増やすことで総合的に患者の不満を減らす事が可能です。それに対応するスタッフも削減でき、生産性の向上に直結するシーンを増やしていく事が重要です。

掲載企業・サービス

カルー株式会社	株式会社レイヤード	株式会社HERO innovation
Ubie（ユビー）株式会社	株式会社アイアンドシー	メディココンサルティング
株式会社シルバーアイ	エムスリーデジカル株式会社	株式会社MICIN(マイシン)
日本医師会ORCA管理機構	STORES 株式会社	SMBC GMO PAYMENT株式会社
株式会社CXDネクスト	Contrea株式会社	HITOTSU株式会社
ポケトーク株式会社	株式会社IVRy

勤怠管理

勤怠管理については病院など職員数が50人を超える医療機関であればDX化は必須と言えます。ヒューマンエラーはトラブルの元になり、更に専属の人員・工数を割かなければならず自動化によるメリットは多分に存在します。働き方改革も進み時間にシビアになる中、システムによる管理を行う事が区rーんな医療機関であることの証左とも言えます。

掲載企業・サービス

Dr.JOY 株式会社	CAERU株式会社	株式会社DONUTS
株式会社デジジャパン	jinjer株式会社

Web集患

近年、医療機関を受診するときのファーストコンタクトはWeb上になる事が増えています。特に、都市圏のクリニックについては開業して看板広告を出すだけでは中々患者は集まらなくなりました。そこで集患力のあるメディアに掲載されることで認知を獲得し、受診を促す事が可能です。まずは最初の受診に焦点を当てた施策となります。

掲載企業・サービス

株式会社アートブルー	カルー株式会社	株式会社e-ヘルスケア
メディココンサルティング

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