理念に共感して直接応募を獲得できるクリニック採用サイトの導入｜あきはクリニック　制作インタビュー

導入前の課題を教えて下さい

以前は、ハローワークやIndeed、人材紹介業者を利用して採用活動を行っていました。4~5年前の開院当初は反応はあったものの、年々応募が減り採用環境の厳しさを身を以て感じていました。周りの開業医の先生も同じような声を聞きますね。 限られた応募の中で採用するにも、スキル不足であったり、クリニックを理解していない方が多くすぐ辞めてしまったりなど、ミスマッチが発生して困っていました。今後採用コストが高くなっていく中でうちはやっていけるのかと思う時もありました。

メディカルリンクの採用サイトを導入するに至ったきっかけ

導入に至った経緯

人手不足ではあるが、頭数だけ集めても仕方がないと感じており、いかに自院の理念や方針に共感してくれるような優秀な人材を獲得するかが課題でした。そのためには、これまでのように人材紹介業者や求人媒体に頼った採用活動では限界があると感じており、自院独自の採用ホームページの必要性を考えていました。

そうしている間に、同法人の本院で先にパッケージ型採用サイトの導入に向けた話が進んでおり、当院でも乗らせて頂こうと思いました。 制作費用に関しても他社で作るよりも安く仕上がりそうだったことと、デモサイトを拝見してデザインも良かったのでお任せしようと決意しました。

制作中に感じた事

診療業務が忙しく、結構時間がかかってしまったのが反省点です。対応は柔軟にいただけたのであくまでもこちら側の問題と考えてます。連絡をしたらすぐに返信が来るので、採用サイトの運用中でもきっと丁寧ねコミュニケーションをとってくださるんだろうなと嬉しさを感じました。

完成したサイトを見て

出来栄えとしてはかなり満足しています。採用サイトに求められるようなひと通りの情報を網羅することが出来たと思います。自院オリジナルの採用ホームページが出来上がって嬉しい。デザインも綺麗で見やすく若く優秀な人に刺さればいいなと思います。。 今後も継続的に内容をブラッシュアップしながら、応募獲得およびミスマッチが減ることを期待しています。

今後の展望

年々患者さんの数が増えているが、スタッフ不足から待ち時間が長くなってしまっているのが診療課題でもあります。人材を安定して確保できる状態を作り、待ち時間の長さを解消したいですね。 クリニック業務は他の企業とは一味違うこともあるので、コミュニケーション能力や状況を把握する能力が求めれられます。今後、患者さんのニーズに応え続けられるクリニックを目指すためにも、優秀なスタッフを増やしていきたいです。

採用に困っている先生方へメッセージ

少子高齢化に伴い、採用環境は益々厳しさを増しています。その一方で、平均年齢の高まりから患者さんは今後も増えていくことが予想されます。 そうした中で、多くのクリニックにとっては、地域内で生き残るために優秀な人材の確保が最重要課題となることは間違いありません。 医療従事者としてのスキルはもちろん、クリニックの想いや方針を理解した人材を効率的に確保するためには、既存の採用手法だけではなく、自分たちで運用できるような採用ツールを持つことが大切です。 パッケージ型採用サイトは、初期投資こそかかるが、中身のある募集を掛けられることが魅力です。また、中長期的に使えるため、患者さんのニーズや時代の流れにあわせて発信するメッセージを変えることも容易であるため、 採用サイトを持っていないクリニックは是非導入を検討頂くことをおすすめします。